5 элемент
4259 отзывов за все время
4,5
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
92,9%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,5
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
76,3%
329
4,1%
18
3,7%
16
2%
9
13,6%
59
92,9%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин 5 элемент
4259 отзывов за все время
Найдено 4259 отзывов
Сбросить фильтр
Матвей, 1 день назад
Как всегда - на отлично.
Как всегда - на отлично. Товар в наличии, соответствует описанию. Оформили быстро, доставили вовремя.
Фёдор, 4 дня назад
Всегда приятно работать с этой торговой сетью
Работа сети заслуживает доверия.
Никаких проблем с доставкой и получением заказа не было
Дмирий, 4 дня назад
Ожидал плохого получилось отлично
Изначально было какое-то скептическое отношение так как в розничных магазинах замечал очень большую наценку, по сравнению с онлайн. Но на удивление, что именно тут на некоторые товары было дешевле всего с учетом доставки, все отлично без нареканий
Эрнест, 5 дней назад
Очень нравится сервис в "5 элементе"!
5 элемент - сервис 5 звезд. Молодцы! Спасибо!
Павел, 5 дней назад
Царапины по всему корпусу
Товар пришел с царапинами, сделали скидку. Но в вытяжке есть второй элемент мне его не показали, он оказался еще больше в царапинах. Спасибо за опыт
Иван, 6 дней назад
Всем рекомендую! Магазин давно работают и существует множество филиалов. Проверен не раз
Заказывал товар в магазин в ПВЗ. Продавец консультант провел на месте при заборе товара супер качественную консультацию, все показал и рассказал. Кофемашиной в первый день использования очень довольны, это именно то, что искали.
Сергей, 7 дней назад
Без проблем)
-Не предложили купить товар с (по)картой(е) магазина. Товар соответствует описанию -рекомендую. Порошок не разбавленный. По запаху - хорош!
Дмитрий, 7 дней назад
Всё отлично, спасибо!
Вежливые, профессиональные сотрудники, хорошее обслуживание, есть скидки и оплата по картам рассрочки
Игорь, 10 дней назад
все хорошо
товар (Machenike MKF27F240) соответствует описанию, оперативная доставка и грамотная консультация специалиста магазина
Ответ продавца
Огромное спасибо за такой лаконичный и позитивный фидбэк! 😊
Надеемся, монитор Machenike будет радовать вас каждый день.
Ждём снова - быстро, просто и по делу.
Игорь, 10 дней назад
на твердую пятерку
товар (Felce Azzurra Argan&Vanilla концентрат (900 мл)) соответствует описанию, оперативная доставка и грамотная консультация специалиста магазина
Ответ продавца
Большое спасибо за вашу «твёрдую пятёрку» - для нас это самая ценная оценка! 💫
Мы очень рады, что покупка концентрата Felce Azzurra оставила у вас такие приятные впечатления. Спасибо, что отметили и соответствие описанию, и оперативную доставку, и работу нашего специалиста. Мы действительно стараемся, чтобы каждая деталь - от консультации до получения заказа - была на высоте.
Желаем, чтобы аромат арганы и ванили дарил вам уют и отличное настроение каждый день!
Ждём вас снова в «5 элементе» за новыми покупками и тёплыми эмоциями.
Вячеслав, 10 дней назад
Кошмар
Отвратительно, блоки бумаги были порваны, такое чувство что их пинали ногами до пункта выдачи. заказ не забрал по причине нарушенной целостности упаковки!!!
Виталий, 10 дней назад
отказ заказа. Разве тут могут быть положительные эмоции?
Ждал заказ, сделал предоплату. В итоге отказ. Разве тут могут быть положительные эмоции?
Dzmitry, 11 дней назад
Онлайнер спасибо, а в 5 элемент больше за детскими товара ни ногой!!!
Плюсы:
1. Товар на 5 звезд! Ранее у нас был такой набор и решили еще докупить деталей. У родственников такой уже лет 9 служит, неубиваемый и качественный конструктор!
2. Заказ пришел ранее ожидаемого срока.
3. На момент покупки была очень хорошая цена (процентов на 25 дешевле магазинов).
Минусы:
-4 звезда: за состояние товара, мешок весь в пыли, какой-то грязи, измазанный маркерами разноцветными в нескольких местах. После мытья дома с него текла коричневая вода как из-под картофеля какого-то! Вложение картонное было полностью измято и пронизано кучей мелких дыр, было ощущение что этот мешок просто били ногами многократно на пыльном складу каком-то.
-5 звезда: за обслуживание при получении непосредственно в магазине. В утреннее время, когда ты единственный покупатель, пришел с открытым на телефоне QRкодом, видишь перед собой свой товар глазами на полке (в моем понимании максимум 2 минуты забираешь и уходишь), но увы порядка 10 минут пришлось ждать! Некомпетентный сотрудник вечно уточнял у второго что делать и т.п., два раза распечатывались какие-то бумажки, номер заказа из смс просили (которое не приходило!), пытались найти заказ и по номеру телефона. Когда уже терпение подходит к концу и говоришь "вот лежит мой оплаченный заказ у вас на полке", ответ "нам как-то нужно еще у себя в базе его найти"... Кое-как нашелся.
Павел, 11 дней назад
Некомплект, к сожалению
Товар пришел недоукомплектованным - отсутствует лоток для яиц, Хотя в описании было заявлено:(
Александр, 14 дней назад
Всё прекрасно
Заказ оформлен , колонка прибыла в пункт выдачи буквально на следующий день. Товар добротно упакован заводом изготовителем, работой персонала в пункте выдачи доволен.
роман, 14 дней назад
не верьте предложению которое видите
сказал что нет в наличии, а по факту цена выросла на 1000руб
Маргарита, 16 дней назад
Отлично
Очень быстро оформил заказ прямо через корзину онлайнера. Связались со мной и договорились о времени прибытия курьера. Прибыли вовремя. Все документы оформили верно. Вежливые. Всем рекомендую.
Владимир, 16 дней назад
Всё оперативно
Утром оформил на онлайнере заказ - уже вечером забрал из магазина. Доброжелательные продавцы.
Ярослав, 18 дней назад
Сервис на уровне.
Быстро доставили. Товар отличного качества.
Ответ продавца
Огромное спасибо за ваш ёмкий и очень ценный отзыв! Для нас важно, чтобы и сервис, и качество техники соответствовали высокому уровню, и мы искренне рады, что вы это отметили.
Здорово, что доставка была оперативной, а товар полностью оправдал ожидания - это лучший результат нашей совместной работы.
Ждём вас снова в «5 элементе» за надёжной техникой и таким же приятным сервисом!
Елена, 18 дней назад
Ужасно
Заказ оформляли заранее 22 января ,позвонили подтвердили заказ ,принтер заказывали на подарок на день рождение ребенка ,доставку поставили 31 января ,ровно в день рождение ,позвонили 26 января в 19:50 вечера -отменили заказ ,объяснив ,что уже отсутствует наличие .
Ответ продавца
Благодарим за отзыв - искренне сожалеем, что ваш заказ на принтер был отменён в столь важный момент.
Такие ситуации, к сожалению, случаются, но мы понимаем, насколько это обидно, особенно когда речь идёт о подарке ко дню рождения ребёнка.
К сожалению, без номера заказа мы не можем проверить детали, но обязательно усилим контроль за стабильностью бронирования и своевременным информированием клиентов.
Нам очень жаль, что праздник был омрачён. Спасибо, что поделились - это помогает нам улучшать процессы.
Юрий, 20 дней назад
Рекомендую
Все отлично! Быстро, точно, вежливо.
Ответ продавца
Большое спасибо за вашу рекомендацию и такую ёмкую, точную оценку! «Быстро, точно, вежливо» - это именно те принципы, на которых строится наш сервис, и мы очень рады, что вы их отметили.
Приятно знать, что всё прошло на отлично. Будем стараться и дальше держать эту высокую планку!
Ждём вас снова в «5 элементе» за новыми покупками и такими же тёплыми впечатлениями.
Дмитрий, 22 дня назад
Отлично
Быстро, четко, все понравилось. Молодцы
Ответ продавца
Огромное спасибо за такую ёмкую и высокую оценку! 🚀 Для нас фразы «быстро, чётко, молодцы» - лучший комплимент, означающий, что всё прошло именно так, как должно: без задержек, лишних вопросов и с позитивными эмоциями.
Очень рады, что остались довольны. Ждём вас снова в «5 элементе» за новыми покупками и таким же безупречным сервисом!