5 элемент
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин 5 элемент
4124 отзыва за все время
Найдено 4124 отзыва
Сбросить фильтр
Алексей, 2 дня назад
Можно заказывать
С заказов всё вроде хорошо, цена была самая низкая в отличии от других магазинов. Заказывал с самовывозом на Дзержинского, не понравилось что одна касса для оплаты заказов интернет магазина только одна, пришлось ждать мин 5 пока она освободится что бы рассчитаться.
Александр, 4 дня назад
См выше
Заказал монитор за 1003 рубля. Позвонили из магазина и сказали, что товара не на складе. Ну нет и нет. Но спустя пару дней этот монитор на онлайнере 5 элемент продавал с ценой в 1053 рубля. Вот так. :-)
Ответ продавца
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за ситуацию с заказом монитора.
Мы понимаем ваше недовольство - если вам сообщили об отсутствии товара, а вскоре он появился на сайте по более высокой цене, это вызывает справедливые вопросы. Клиент ожидает честности и прозрачности: если техника доступна для продажи, она должна быть доступна и для выполнения уже оформленного заказа.
Просим вас связаться с нами напрямую — укажите, пожалуйста, номер заказа или контактные данные. Это поможет нам разобраться детальнее.
Спасибо, что поделились своим опытом.
Даниил, 4 дня назад
Термометр Microlife MT 1622
Быстро нашли, быстро купил. Рекомендую.
Так же сотые там показываются на экране.
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! ? Мы очень рады, что термометр Microlife MT 1622 полностью оправдал ваши ожидания, а процесс покупки был быстрым и удобным.
Желаем, чтобы термометр служил вам верой и правдой, а необходимость в его использовании возникала как можно реже. Крепкого здоровья!
Ждём вас снова в 5 элементе — за качественной техникой, выгодными предложениями и неизменно внимательным сервисом.
Александр, 6 дней назад
Купи и проваливай
10.10.2025 в 20 часов вечера, я забирал заказ на Корженевского. Машинка для стрижки волос Moser 1400. Мужчина, выдававший заказ, принял меня не сразу, без видимой на то причины. Я расплатился. Подошла девушка и стала проверять машинку, включила, работает, кладет обратно. Я говорю, подождите, она же в волосах, б/у под видом новых продают? Мужчина, услышав это, сказал девушке, что я уже расплатился. Мол, поздно, давай отсюда. Девушка сказала, что так тестируют на исправность. С трудом в это верится... Еще говорила, что стиралки продают с водой внутри. Ну не знаю, я и все кого знаю покупали без воды внутри, но не в пятый элемент. Может быть в этом причина...
Ответ продавца
Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за ситуацию, произошедшую при получении заказа в магазине на Корженевского.
Мы понимаем ваше возмущение — если после оплаты вам пытались передать машинку для стрижки, уже использованную (с остатками волос), под видом новой, это недопустимо. Тестирование техники должно проводиться с соблюдением всех правил гигиены и этики: использование защитных элементов, очистка после проверки, полная подготовка к выдаче. Продажа устройства в таком состоянии — прямое нарушение стандартов качества и уважения к клиенту.
Просим вас связаться с нами напрямую по электронной почте 5@5 элемент.by - укажите, пожалуйста, номер заказа, а также подробности вашего визита. Это поможет нам оперативно зарегистрировать претензию и принять меры.
Спасибо, что поделились вашим опытом.
Евгений, 6 дней назад
Отличный магазин
Отличный магазин .Быстрая доставка
Ответ продавца
Большое спасибо за вашу оценку и доверие к нашему магазину! ? Мы очень рады, что вам понравилась быстрая доставка и обслуживание.
Ждём вас снова в 5 элементе — за новыми покупками, выгодными предложениями и неизменно качественным сервисом!
Наталья, 6 дней назад
хорошо
хорошо
Заказывала Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S20 D106 (европейская версия, белый)
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш отзыв! ? Мы очень рады, что вы выбрали робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S20 в нашем магазине. Это действительно умная и мощная модель, которая отлично справляется с уборкой.
Надеемся, что ваш новый помощник будет исправно служить вам, экономя время и силы, а в доме всегда будет царить идеальная чистота! ?✨
Ждём вас снова в 5 элементе — за умной техникой, аксессуарами и выгодными предложениями.
Андрей, 10 дней назад
Доставка по завершении рабочего дня - минус для рейтинга!
Если не считать, что реальная доставка не соответствует заявленной (в пункт самовывоза, +1 день, для меня - не критично), всё отлично. Чудесная и приветливая девушка-продавец, товар соответствует описанию (чуток пришлось побродить по магазину, пока аккумулятор для прверки подзарядился). Короче, магазином и товаром абсолютно доволен (девушка-стажёр вообще молодец), а вот логистика хромает (товар вроде как на складе, а доставка - 2 дня...).
Виталий, 13 дней назад
Оперативное оформление и доставка
Заказ оперативно оформлен. Доставлен в согласованное время.
Максим, 17 дней назад
Оперативность
Привезли очень быстро, а также оперативно проверили товар и вручили в пункте выдачи.
Ответ продавца
Большое спасибо за вашу оценку! ? Мы очень рады, что доставка и проверка товара в пункте выдачи прошли оперативно и без задержек.
Ждём вас снова в 5 элемент — за новыми покупками, выгодными предложениями и неизменно быстрым сервисом!
Артем, 17 дней назад
Все хоррошо.
Все прошло хорошо. В субботу заказал. В понедельник заказ забрал.
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш отзыв! ? Мы очень рады, что заказ был обработан и доставлен в кратчайшие сроки — с субботы до понедельника.
Ждём вас снова в 5 элемент — за новыми покупками, выгодными предложениями и неизменно оперативным сервисом!
Роман, 17 дней назад
Спросить то, можно было
Товар пришел вовремя. Покупался, как подарок. Молча открыли и проверяли.
Ответ продавца
Благодарим вас за отзыв.
Ваше замечание обязательно будет передано команде для улучшения коммуникации с клиентами — особенно в случаях, когда техника приобретается как подарок и может быть протестирована уже после получения.
Спасибо, что поделились своим мнением. Это помогает нам становиться лучше.
Светлана, 17 дней назад
Молодцы!)
Доставка как и заявлена, ценник не менялся-всё отлично)
Ответ продавца
Большое спасибо за вашу оценку! ? Мы очень рады, что доставка и цена полностью соответствовали ожиданиям — для нас это важный показатель качества сервиса.
Ждём вас снова в 5 элемент — за новыми покупками, честными условиями и неизменно четким выполнением обещаний!
Максим, 18 дней назад
Хорошая покупка
Быстрая доставка, все объяснили, показали и проверили.
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш отзыв! ? Мы очень рады, что доставка и обслуживание оправдали ваши ожидания, а наши сотрудники уделили время для подробного объяснения и проверки товара.
Ждём вас снова в 5 элемент — за новыми покупками, выгодными предложениями и неизменно качественным сервисом!
Александр, 19 дней назад
Бессовестное поведение.
Заказал мультиварку Galaxy Line GL2649. Была выставлена в категории "суперцена" за 128 рублей. Отказались привезти по причине "приехала одна, но она дефектная, других нет"
При этом через пару дней мультиварка опять появилась в продаже, но уже по более высокой цене. Заказ на онлайнере еще не был закрыт, но привезти, все-равно отказались. Закрыли заказ с пометкой "Товара нет в наличии" в тот момент когда он был в наличии. В письмах постоянно ссылаются на свой договор оферты, который расположен на сайте магазина. А зачем мне их договор оферты, если я заказ делал на онлайнере и оферты не принимал. Причем продолжают ссылаются на него даже после того как я им на это указал.
В итоге, написали мне письмо, что "произошла техническая ошибка".
Т.е. постоянно меняют версию: То "нет в наличии", то "ошибка в цене". Да еще имели наглость написать: "наша цель зарабатывать деньги, поэтому продавать дешевле мы не будем".
Вот так вот просто. Безответственно выставляют суперцену. Делают себе рекламу и привлекают покупателей, а потом просто говорят "Это была ошибка". Бессовестное и мошенническое поведение.
Ответ продавца
Прежде всего, приносим искренние извинения за ситуацию, с которой вы столкнулись при оформлении заказа на мультиварку Galaxy Line GL2649.
Мы понимаем ваше возмущение — особенно по поводу несоответствия между заявленной акционной ценой, отказом в доставке под разными предлогами и последующим появлением товара в продаже по более высокой стоимости.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим вас уточнить более подробно:
— дату оформления заказа,
— номер заказа или контактные данные, по которым с вами можно связаться.
Спасибо, что указали на проблему. Ваш опыт важен — именно такие отзывы побуждают нас пересматривать процессы и стремиться к честности и стабильности в работе.
Антон, 20 дней назад
Хороший магазин.
Доставка/получение заказа в течении 4х часов, оперативно, вежливо, цена хорошая.
Ответ продавца
Большое спасибо за вашу оценку! ? Мы очень рады, что доставка и получение заказа прошли оперативно, а цена и сервис оставили приятные впечатления.
Ждём вас снова в 5 элемент — за новыми покупками, выгодными условиями и неизменно быстрым обслуживанием!
Ольга, 21 день назад
Я доволен
Быстро, качественно в срок. И есть в наличии
Ответ продавца
Большое спасибо за вашу оценку! ? Мы очень рады, что вы остались довольны скоростью, качеством обслуживания и наличием нужного товара — для нас это важные критерии работы.
Ждём вас снова в 5 элемент — за надежной техникой, выгодными условиями и неизменно четким сервисом!
Матвей Александрович, 21 день назад
Покупкой остался доволен. Буду обращаться ещё.
Заказывал кнопочный телефон для матери. Цена в этом магазине была одной из самых низких + бесплатная доставка. Предупредили, что доставят чуть позже. Оказалось, что задержались на один день. Не критично. Дали проверить товар в магазине. Покупкой остался доволен. Обращался раньше к ним и буду обращаться ещё.
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей компании! ? Мы очень рады, что покупка кнопочного телефона для мамы оставила у вас положительные впечатления, и что вы оценили нашу ценовую политику, бесплатную доставку и возможность проверки товара.
Приносим извинения за небольшую задержку с доставкой — мы стараемся соблюдать оговоренные сроки, и благодарим за понимание!
Желаем вашей маме удобства и удовольствия от пользования новым телефоном, а вам — только выгодных и приятных покупок в будущем!
Ждём вас снова в 5 элемент — за техникой, аксессуарами и неизменно качественным сервисом.
Игорь, 22 дня назад
Покупкой довольны!
Квалифицированный продавец, продемонстрировал товар, проверил комплектацию и объяснил назначение содержимого
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего продавца! ? Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой, и что сотрудник подошел к процессу так ответственно — продемонстрировал товар, проверил комплектацию и подробно всё объяснил. Для нас это именно тот уровень сервиса, к которому мы стремимся.
Желаем, чтобы купленный товар радовал вас долгие годы своей надежной работой!
Ждём вас снова в 5 элемент — за техникой, советами и неизменно качественным обслуживанием.
Андрей, 27 дней назад
Отрицательно
Заказ не доставлен в обещанный срок.
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш заказ не был доставлен в обещанные сроки — это недопустимо для клиента, который рассчитывал на своевременную доставку.
Мы понимаем, как важно получить товар в оговоренное время, особенно когда вы планируете свой день вокруг ожидаемой доставки. Разочарование от того, что вы потратили время в ожидании, полностью оправдано.
Для того чтобы мы могли оперативно разобраться в вашей ситуации и предложить решение, просим уточнить номер заказа и дату покупки. Это поможет нам проверить обстоятельства задержки и принять соответствующие меры.
Мы ценим вашу честность и благодарны, что поделились этим случаем. Без таких отзывов невозможно улучшать качество сервиса.
Владислав, 28 дней назад
По работе ссд все хорошо, покупал под винду, грузит быстро
Все пришло вовремя, на месте внешне осмотрел
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш отзыв! ? Мы очень рады, что SSD-накопитель полностью оправдал ваши ожидания — да, это отличное решение для ускорения загрузки системы и работы с приложениями!
Особенно приятно, что доставка и осмотр товара прошли без задержек. Мы всегда стараемся, чтобы каждый этап, от заказа до получения, был максимально комфортным.
Надеемся, что накопитель будет радовать вас скоростью и надежностью долгое время!
Ждём вас снова в 5 элемент — за техникой, аксессуарами или полезными советами.
Мария, 28 дней назад
Покупкой довольны
Все отлично, привезли в оговоренное время
Ответ продавца
Спасибо большое за ваш отзыв! ?
Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой и работой нашей службы доставки. Для нас важно, чтобы каждый заказ поступал точно в срок и радовал наших клиентов.
Надеемся, что купленный товар будет служить вам долго и качественно! Ждём вас снова в «5 элементе» за новыми выгодными покупками.
Дмитрий, 29 дней назад
Хорошая цена и своевременная доставка.
Все супер, в назначенный день и назначенное время привезли. При этом действует онлайнер пэй и цена была самая дешевая (чего не очень ожидаешь от подобных сетевиков, которые держатся как правило на накрутке стоимости).
Ответ продавца
Огромное спасибо за такой развернутый и позитивный отзыв!
Мы невероятно рады, что вы оценили не только выгодную цену, но и точность доставки — для нас важно, чтобы каждый заказ поступал к клиенту вовремя и без задержек.
Отдельное спасибо за упоминание онлайн-оплаты — мы действительно стремимся делать процесс покупки максимально удобным и безопасным, а также работать с честным ценообразованием. Ваше признание особенно ценно, ведь это значит, что наши усилия не напрасны!
Мы всегда стараемся сочетать качество, сервис и доступные цены, и ваши слова — лучшая мотивация продолжать в том же духе.
Ждём вас снова в «5 элементе»!
Юрий, 30 дней назад
Отличная доска для офиса!
Товар соответствует описанию. Отличная упаковка. Быстрая и легкая сборка. Советую
Ответ продавца
Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв!
Мы очень рады, что доска для офиса полностью оправдала ваши ожидания: от соответствия описанию до удобства сборки. Мы всегда стараемся подбирать товары, которые делают работу комфортнее, и ваша оценка — лучшее подтверждение, что у нас это получается!
Спасибо, что советуете нас другим! Ждём вас снова в «5 элементе» за полезными покупками.
Алексей, более 1 месяца назад
Кабель хороший и длинный
Кабель хороший, брался для зарядки.
Единственное что огорчило то что дата доставки на сайте онлайн но не совпадает с датой доставки самого магазина
Ответ продавца
Спасибо, что поделились вашим мнением!
Мы очень рады, что кабель полностью оправдал ваши ожидания по качеству и длине — это главное! ?
Также благодарим за важное замечание относительно расхождений в датах доставки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением логистики и синхронизацией данных между сайтом и магазином, чтобы такие ситуации не повторялись.
Если у вас остались вопросы или нужна дополнительная помощь — всегда готовы помочь.
Ждём вас снова в «5 элементе»!
Николай, более 1 месяца назад
качество гуд
первые впечатления на эту вещица отличные
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш отклик и высокую оценку!
Нам очень приятно, что качество товара и ваши первые впечатления полностью оправдали ожидания. Мы гордимся тем, что предлагаем нашим клиентам только проверенную и надёжную технику.
Надеемся, что эта вещь будет радовать вас ещё очень долго! Ждём вас снова в «5 элементе» — всегда будем рады помочь с выбором.
Ольга, более 1 месяца назад
Точный термометр
Именно этот градусник очень хорошо меряет, погрешностей не замечала (ране пользовалась таким же, пока ребенок не сломал). А от магазина приятное пожелание не болеть) мелочь, а приятно)
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и доверие к нашему магазину! ? Мы очень рады, что термометр снова радует вас точностью и надежностью — да, такие мелочи, как пожелание не болеть, действительно создают особую атмосферу, и мы стараемся поддерживать это в каждом заказе.
От всей души желаем, чтобы новый градусник служил вам долго и исправно, а необходимость в его использовании возникала как можно реже!
Ждём вас снова в 5 элемент — за техникой, аксессуарами или просто за приятными мелочами, которые делают жизнь удобнее.
Алексей, более 1 месяца назад
Всё вовремя.
Всё соответствует заказанному. Всё вовремя.
Ответ продавца
Большое спасибо за вашу оценку! ? Мы очень рады, что заказ был доставлен вовремя и полностью соответствовал ожиданиям — именно к этому мы стремимся каждый день.
Ждём вас снова в 5 элемент — за надежной техникой, выгодными условиями и неизменно четким сервисом!
Сергей, более 1 месяца назад
Нормально
При получение товара нужно подписать документы, иногда занимает время подготовка документов
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше внимание к деталям и постоянно работаем над ускорением процесса оформления документов. Ваше время важно для нас — в следующий раз постараемся сделать всё ещё быстрее ?
Владимир, более 1 месяца назад
Все хорошо
Все хорошо. Доставка быстрая и вежливая.
Ответ продавца
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей доставки! ? Мы очень рады, что сервис был быстрым и вежливым — именно так и должно быть!
Ждём вас снова в 5 элемент — за техникой, выгодными предложениями и неизменно качественным обслуживанием.